Blog entreprise

logiciel CRM 

Sur quels critères choisir un logiciel CRM ?

CRM est un terme anglais qui signifie Customer Relationship Management. En français, le logiciel CRM est un outil de Gestion de la Relation Client ou GRC. Une gestion de relation client représente une stratégie permettant à la société de comprendre,…

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efficacité d’une entreprise 

Comment peut-on mesurer l’efficacité d’une entreprise ?

Mesurer la performance des entreprises est devenue un thème récurrent au fil des ans. Dans un monde concurrentiel, il est vivement recommandé d’évaluer très régulièrement l’efficacité de la compagnie afin d’être sûr que l’on va dans la meilleure direction et…

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convention collective 

Comment peut-on mettre à jour une convention collective ?

La convention collective représente un pacte portant sur les conditions de travail et d’emploi ainsi que les garanties sociales. Parmi les conditions de travail contenues dans la convention collective figurent la durée de la période d’essai, le niveau de rémunération,…

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