Comment réaliser une évaluation simple des besoins de formation en 7 étapes ?

Comment réaliser une évaluation simple des besoins de formation en 7 étapes

Vous souhaitez connaître rapidement les besoins de formation d’un groupe d’employés qui ont des emplois similaires ? Pourtant, vous ne voulez pas prendre le temps de développer et de mettre en œuvre une enquête, de poser les questions dans un programme informatique ou d’analyser les informations démographiques que vous collectez.

Cette évaluation des besoins de formation vous aide à trouver des programmes de formation communs pour un groupe d’employés.

Comment évaluer les besoins de formation

L’animateur rassemble tous les employés qui ont le même travail dans une salle de conférence avec un tableau blanc ou des tableaux et des marqueurs. (Sinon, si chaque employé y a accès, vous pouvez utiliser un programme comme Google Docs ou un autre service d’accès partagé en ligne. Vous perdriez cependant une partie des effets immédiats du tableau blanc ou du paperboard plus visuel.)

Demandez à chaque employé de noter ses dix besoins de formation les plus importants. Insistez sur le fait que les employés doivent rédiger des besoins spécifiques. La communication ou le renforcement de l’esprit d’équipe sont des besoins de formation si généraux, par exemple, que vous auriez besoin de faire une deuxième évaluation des besoins de formation sur chacun de ces sujets. Comment donner des commentaires à des collègues, comment résoudre un conflit ou comment démontrer profondément et efficacement que vous écoutez un collègue sont des exemples de besoins de formation plus spécifiques.

Ensuite, demandez à chaque personne d’énumérer ses dix besoins en formation. En énumérant les besoins de formation, l’animateur saisit les besoins de formation déclarés sur le tableau blanc. N’écrivez pas les doublons, mais confirmez en vous demandant que le besoin de formation qui, à première vue, semble être un doublon, est vraiment un double exact. Sinon, les participants peuvent avoir l’impression que leurs besoins ont été ignorés ou marginalisés.

Lorsque tous les besoins de formation ont été répertoriés, utilisez un processus de vote pondéré pour hiérarchiser les besoins de formation du groupe. Dans un processus de vote pondéré, vous utilisez des points collants ou des chiffres écrits au marqueur magique (pas aussi amusant) pour voter et prioriser la liste des besoins en formation. Attribuez un grand point de 25 points et de plus petits points de cinq points chacun. Distribuez autant de points que vous le souhaitez, mais assurez-vous que chaque employé a le même nombre de points. Dites aux participants à l’évaluation des besoins de placer leurs points sur le tableau pour voter sur leurs priorités. Donnez au groupe un délai de dix ou quinze minutes afin que les gens ne réfléchissent pas longtemps à leur décision.

Énumérez les besoins de formation par ordre d’importance, le nombre de points attribués en tant que votes déterminant la priorité, tel que déterminé par le processus de vote par point collant. Assurez-vous d’avoir pris des notes (de préférence prises par quelqu’un sur son ordinateur portable pendant que le processus est en cours) ou les pages du tableau à feuilles mobiles pour conserver un enregistrement de la session d’évaluation des besoins de formation. Ou, si disponible, utilisez une technologie plus moderne comme un tableau effaçable à sec ou un tableau blanc Web.

Prenez le temps, ou planifiez une autre séance, pour réfléchir aux résultats ou aux objectifs nécessaires des trois à cinq premières séances de formation identifiées dans le processus d’évaluation des besoins. Cela vous aidera à rechercher et à planifier une formation pour répondre aux besoins des employés. Vous pouvez programmer plus de brainstorming plus tard, mais vous constaterez généralement que vous devez refaire le processus d’évaluation des besoins après les premières sessions de formation. La formation des employés doit changer à mesure qu’ils continuent à apprendre et à grandir.

Conseils supplémentaires sur l’évaluation des besoins en formation

Une évaluation des besoins de formation peut être, et doit souvent être, beaucoup plus compliquée que cela. Mais c’est un processus formidable pour une simple évaluation des besoins de formation.

Assurez-vous de respecter les engagements générés par le processus d’évaluation des besoins de formation. Les employés s’attendront à recevoir leurs sessions de formation clés identifiées avec les objectifs de brainstorming atteints.

S’assurer que les résultats de l’évaluation des besoins en formation sont intégrés dans le plan de développement de la performance trimestriel de l’employé. Il est important que le directeur de l’employé devienne un copropriétaire des espoirs et des besoins de développement continu de l’employé.