Marketing par email : comment le rendre plus efficace ?

Le monde du marketing est en train de changer profondément. Dans le passé, le marketing par courriel était l’une des stratégies les plus efficaces, et il l’est toujours aujourd’hui. Les recherches menées par Experian ont révélé que pour un dollar investi dans le marketing courriel, un retour sur investissement d’environ 44,25 dollars est généré. Cependant, le marketing courriel seul ne suffit peut-être plus à générer des leads de qualité. Il a été démontré que pour 100 prospects qui s’inscrivent à une liste de diffusion, seuls 21 d’entre eux liront les courriels envoyés.

Reliez ensuite attentivement vos prospects, en utilisant des canaux efficaces pour optimiser les efforts de génération de prospects. Par exemple, savez-vous que vous pouvez augmenter l’efficacité de votre stratégie de Marketing courriel de 77% en combinaison avec les listes Facebook ? Comment combiner le potentiel de Facebook et du courrier électronique pour améliorer la qualité des pistes entrantes ? Découvrez les différentes possibilités offertes par les outils de Facebook – pixels, reciblage et Lead Ads.

Créez un public personnalisé de visiteurs de votre site web

Selon une recherche, 98 et les visiteurs de sites B2B ne convertissent ou ne s’inscrivent à aucune offre. Cela signifie que seul un petit pourcentage des visiteurs de votre site web sont convertis en prospects. C’est pourquoi vous devez trouver une méthode pour rendre la conversion plus efficace et plus concrète.

La première chose que vous pouvez faire est de créer un public personnalisé de visiteurs de votre site web. Vous pouvez le faire en utilisant le pixel Facebook.

Le pixel est une image 1×1 et en même temps un code personnalisé que vous pouvez installer sur n’importe quelle page de votre site web. Il permet à Facebook de saisir les données de tous les utilisateurs qui visitent une page particulière de votre site web, afin que des publicités ciblées puissent être montrées à ces utilisateurs par la suite. Cette opération s’appelle le reciblage.

Une chose est sûre. De cette façon, il est beaucoup plus facile de convertir les visiteurs de votre site web en prospects parce qu’ils connaissent déjà la marque. Ils ont visité votre site web et ont interagi avec le contenu, il n’est donc pas improbable qu’ils cliquent sur l’annonce. La création d’un public personnalisé de visiteurs sur votre site vous permet d’avoir des pistes de qualité auxquelles appliquer la stratégie de reciblage. Pour configurer le pixel, il vous est recommandé de lire ce guide.

À la fin, dans la section de gestion des publicités de votre page Facebook, vous pouvez créer votre propre audience personnalisée pour sélectionner les visiteurs et les utilisateurs qui correspondent aux critères de votre campagne.

Après avoir créé votre audience, vous pouvez lancer la campagne de génération de leads en utilisant les publicités Facebook Lead Ads, un type de publicité particulier qui a été spécialement conçu pour gagner des leads.

Créer un public cible personnalisé

En créant un public cible personnalisé, vous pouvez cibler vos clients actuels et potentiels. Vous pouvez leur présenter des promotions, des événements ou des annonces. Certaines méthodes sont énumérées ci-dessous.

  • Utilisation de l’outil Facebook Leads Ads

Facebook Leads Ads est un outil que vous pouvez utiliser pour acquérir des contacts pour votre entreprise. L’annonce est affichée parmi les messages de la section “News” de Facebook. Vous pouvez l’utiliser pour faire la publicité de vos produits ou services. Un exemple est le suivant :

Lorsque l’utilisateur clique sur l’annonce, il voit un formulaire pré-rempli avec ses données, c’est-à-dire son nom, son adresse électronique, ses numéros de téléphone, etc. Vous pouvez simplement créer un public personnalisé comprenant tous les utilisateurs qui ont rempli et envoyé le formulaire. Pour cette opération, suivez la procédure décrite ci-dessous :

  • Utilisation du pixel d’audience personnalisé de Facebook

Vous pouvez créer une audience personnalisée en installant le pixel Facebook sur votre site web et en créant une audience personnalisée pour ces utilisateurs sur Facebook.

Vous pouvez placer le pixel sur la page de renvoi ou sur la page dite de remerciement pour vous adresser aux utilisateurs qui s’abonnent à la newsletter ou qui viennent d’acheter votre produit ou service. Ils peuvent être segmentés en tant que public personnalisé pour un reciblage ou des opérations d’entretien supplémentaires, ce qui concerne le processus de création de relations avec les clients. Utilisez les campagnes de Marketing courriel pour suivre les pistes

Vous pouvez également créer une audience personnalisée à partir de vos campagnes d’emailing. Cela vous permet de suivre efficacement les pistes en envoyant du contenu et des offres pertinents.

Par exemple, vous pouvez créer un public personnalisé d’utilisateurs qui ont choisi de s’abonner à une liste de diffusion spécifique au cours des 30 derniers jours en faisant une condition qu’ils aient visité la confirmation d’abonnement (ou la page de remerciement).

Vous pouvez augmenter le score de pertinence, c’est-à-dire le score de pertinence des annonces, en retirant les utilisateurs qui se sont désabonnés du public personnalisé. Vous pouvez également supprimer des clients existants de la liste.

En utilisant la même méthode, vous pouvez créer un public personnalisé de clients en sélectionnant les utilisateurs qui ont visité la page de confirmation après un achat.

Le reciblage CRM

CRM vous permet de créer un public cible personnalisé et de segmenter votre liste de diffusion en conséquence. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez noter, étiqueter et segmenter les leads en fonction de leurs préférences et de leurs comportements.

Ainsi, vous pouvez utiliser les publicités Facebook pour recibler ces utilisateurs. Mais il y a un petit problème. Le reciblage CRM nécessite que vous téléchargiez et mettiez en ligne votre liste de contacts sur Facebook pour rendre votre stratégie de reciblage efficace.

Cependant, en associant votre compte Facebook au CRM ou à la plateforme de Marketing courriel, votre public personnalisé sera toujours à jour. Un excellent outil que vous pouvez utiliser est l’outil de reciblage du CRM Leadsbridge. Il vous aidera à gérer les prospects qui s’inscrivent sur votre liste et à créer une audience personnalisée de prospects sur Facebook.

Cela signifie qu’en exploitant la puissance du reciblage CRM et de Facebook, vous pouvez rapidement créer des prospects de qualité pour votre entreprise.

Ce qu’il faut retenir

L’utilisation de Marketing courriel à elle seule peut ne pas suffire à générer des prospects pour votre entreprise. Vous devez intégrer cette stratégie à d’autres canaux importants, tels que Facebook.

Après avoir lu cet article, vous devriez être en mesure de combiner le potentiel de Facebook et du courrier électronique pour améliorer la qualité de vos prospects. Vous pouvez y parvenir en créant une audience personnalisée de visiteurs sur votre site web à l’aide du pixel de Facebook, ou en créant une audience personnalisée de prospects et en utilisant le reciblage CRM. L’utilisation d’une seule de ces méthodes, ou de toutes les méthodes combinées, améliorera considérablement la qualité de vos prospects.