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Qu’est-ce que la gestion du personnel ?

La gestion du personnel implique les tâches administratives qui concernent l’embauche et la rémunération des employés d’une entreprise. En tant que discipline, il vise à recruter et à retenir la main-d’œuvre de qualité nécessaire à une organisation pour atteindre ses objectifs.

En savoir plus sur la gestion du personnel et son fonctionnement.

Qu’est-ce que la gestion du personnel ?

La gestion du personnel fait référence aux fonctions commerciales qui traitent avec les gens, qu’il s’agisse de les embaucher, de les rémunérer ou de les former.

Cependant, la gestion du personnel est un terme qui tombe en désuétude, remplacé par (ou utilisé de manière interchangeable avec) l’expression « gestion des ressources humaines ». Les ressources humaines d’une entreprise sont son personnel – les personnes qui sont ses employés. Pour les gérer, de nombreuses entreprises n’ont aujourd’hui plus de service du personnel et ont plutôt des services de ressources humaines.

Certains considèrent que la gestion du personnel a une portée plus administrative – axée sur les formulaires et la paperasse – tandis que la gestion des ressources humaines s’efforce plus largement de développer le personnel d’une organisation et sa culture.

Par exemple, le recrutement dans un service de gestion du personnel peut simplement faire correspondre les candidats et leur curriculum vitae à une liste de qualifications souhaitées, en cochant des cases dans une liste. Mais dans un service des ressources humaines, l’embauche peut se faire en embauchant des spécialistes qui ont une compréhension approfondie des objectifs et des exigences de l’entreprise, en recrutant des employés qui non seulement ont les compétences requises, mais aussi une excellente culture.

Ou, dans le cas de l’orientation des nouveaux employés, l’objectif d’un service de gestion du personnel pourrait être de s’assurer que la paperasse est remplie et classée correctement, tandis qu’un service des ressources humaines veillerait à ce que la nouvelle recrue se sente suffisamment informée de ses tâches et responsabilités, se concentrant sur la mise en place de l’employé pour réussir. L’orientation des nouveaux employés pourrait même inclure un programme de mentorat officiel. Ou, cela peut impliquer des occasions de se rencontrer pour que les nouveaux employés apprennent à connaître les personnes avec lesquelles ils travailleront ainsi que ceux des différents services.

La question de savoir si la gestion du personnel et la gestion des ressources humaines ont une portée différente ou des termes interchangeables dépend souvent du point de vue de l’organisation.

Les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif utilisent encore souvent le terme gestion du personnel pour décrire les tâches administratives associées à la gestion de leurs employés.

Comment fonctionne la gestion du personnel ?

Le service de gestion du personnel d’une organisation est généralement chargé de superviser les exigences administratives de ses employés.

La gestion du personnel est généralement responsable de :

Recrutement

Embauche

Déterminer les salaires et traitements

Administration des avantages

Offrir des incitatifs aux employés

Orientation des nouveaux employés

La formation et le développement

Évaluations du rendement

Par exemple, au Bureau américain de la gestion du personnel (OPM), le département gouvernemental responsable de la gestion des employés fédéraux, les fonctions clés comprennent la vérification des nouvelles recrues potentielles, l’élaboration de politiques de ressources humaines et l’administration des avantages sociaux tels que les pensions et les soins de santé. Le ministère assure la surveillance de divers systèmes pour s’assurer que les employés se conforment aux règlements et s’occupe du règlement des appels lorsque les choses tournent mal.

Devenir responsable du personnel ou responsable des ressources humaines prend généralement plusieurs années d’expérience ainsi qu’un baccalauréat et, dans certains cas, une maîtrise. Cependant, cette profession devrait croître de 7% au cours de la prochaine décennie et rapportera un salaire médian de 98 680€.

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